Network Troubleshooting and Change the DNS Address

有时候经常会有用户反应突然无法正常浏览网页，消息也不能及时的发送。这其中会有许多原因，今天Sinokap就为大家介绍其中三个常见的原因，并分别提出了解决方案。视频的最后，我们还为大家讲解了修改DNS服务器地址的具体操作步骤。

Network Troubleshooting Steps

具体的排错过程，请大家观看上方视频。学习完成后，再辅助查看下方原因概述的总结，会更好理解哦~

1、浏览器或应用程序的问题（Browser or application issues）

2、DNS设置错误（DNS Setting）

3、网络或路由器的问题（Network or router）

1、点击桌面右下角网络连接图标，点击【网络和Internet设置】。

2、下方点击【更改适配器选项】。

3、找到您的网络连接，无线选择“WLAN”，有线选择“以太网”，右键点击【属性】。

4、选中“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击【属性】。

5、勾选【使用下面的DNS服务器地址】，并在“首选DNS服务器”后，输入“114.114.114.114”，然后点击【确定】。

注释：“114.114.114.114”是一个公共的DNS服务器地址（Public DNS Address），您也可以去网上自行查找其他地址输入。